不動産仲介業の顧客管理システムでウェブ集客と顧客対応を一元化
従来は看板代わりのホームページと入力しにくい物件管理システムを使用していた不動産仲介業が、いえらぶCLOUDを導入。顧客管理、スケジュール、メール履歴が連携された一元管理システムにより、ウェブ集客強化と顧客対応の効率化を実現した。
提供（製品）
いえらぶCLOUD
ielove-cloud
▶
導入（顧客）
有限会社城北商事不動産部
- 導入企業
- 有限会社城北商事不動産部
- 業種
- その他
- 解決した製品
- いえらぶCLOUD（ielove-cloud.jp）
- 導入社数
- 15,000社
01課題
既存のホームページは看板代わりで集客機能がなく、物件情報の入力が入力しにくかった。またメールやスケジュール管理がバラバラに行われていた。
02やったこと
使いやすいUIと集客に強いSEO対策を備えたいえらぶCLOUDを導入し、顧客管理、スケジュール、メール機能を一つのシステムで統合・連携させた。
03成果
システムが頻繁にアップデートされ使いやすさが向上。顧客名をスケジュールに記入するとその顧客情報が瞬時に起動でき、メール履歴も自動記録されるため、顧客との事前準備と対応品質が向上した。
この事例の出典（掲載元）
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