バーチャル展示会を活用する上で、来場者が誰なのかを確認し、適切にフォローすることは重要です。そのために役立つのが「来場証」機能です。本記事では、この機能の概要やメリットについて紹介します。

来場証機能とは？

来場証機能は、バーチャル展示会に訪れた人を確認するための仕組みです。従来のリアルな展示会では、受付で名刺を提出したり、来場登録を行ったりすることで来場者情報を取得していました。バーチャル展示会でも、同様に来場者を特定し、フォローアップをスムーズにするための仕組みが求められます。
この機能では、事前にリスト化された顧客データを活用し、メール配信経由でバーチャル展示会に訪れた際に自動的に来場証を発行できます。これにより、来場者がわざわざ情報を入力する必要がなく、スムーズに展示会を閲覧できるようになります。一方で、広告や外部リンクからの流入の場合は、手入力による登録が必要になります。この登録機能があることで、新規顧客の獲得にもつながります。

来場証機能のメリット

来場者の入力の手間を削減（メール配信経由の場合）

事前にリスト化されたデータを利用することで、メール配信を通じて来場したユーザーはフォーム入力なしでスムーズに来場証を発行できます。

来場者の確認が容易に

誰が展示会を訪れたのかを正確に把握できるため、商談の機会を逃しません。特に、閲覧履歴と組み合わせることで、どのコンテンツに興味を持っていたのかを分析できます。

メール配信との組み合わせでフォローがスムーズに

来場者データをもとに、展示会後のフォローアップメールを自動で送ることが可能です。例えば、特定の製品ページを閲覧した人に関連情報を送るといったパーソナライズドなアプローチができます。

新規顧客獲得のチャンスを拡大

広告やリンク経由で訪れた新規の来場者は、手入力で登録する仕組みを用意することで、企業の新たな見込み顧客としてリストに追加できます。

マーケティング活動の精度向上

バーチャル展示会の成果を数値化しやすくなり、今後のマーケティング施策に役立てることができます。

バーチャル展示会の「来場証」機能を活用すれば、来場者の負担を減らしつつ、企業側はより正確なデータを取得し、効果的なフォローアップが可能になります。特にメール配信を活用すれば、入力の手間を省き、スムーズな体験を提供できます。一方で、新規顧客を獲得するためには、広告や外部リンク経由の来場者が手入力で登録できる仕組みも必要です。
バーチャル展示会を検討している企業は、このような機能を活用することで、より戦略的な展示会運営が実現できます。