動画だけでは伝わらない”を解決する、デジタルツインのインタラクティブ力
製造業を中心に、製品紹介や技術説明の手段として「動画マーケティング」が急速に普及しています。
確かに動画は、視覚的に情報を伝えやすく、ストーリー性を持たせやすい優れた手法です。
しかし、次のような課題を感じたことはないでしょうか？
- 動画を見せても「ここを詳しく見たい」に応えられない
- 撮影後に仕様が変わると、動画を作り直さなければならない
- 製品の“内部構造”や“動作の仕組み”が伝わりづらい
こうした「動画の一方通行性」や「表現の限界」を解決するのが、デジタルツインによるインタラクティブな可視化です。
本記事では、動画との違いを整理しながら、なぜいま“デジタルツイン的な表現”が求められているのかを解説します。
動画マーケティングの強みと限界
✅ 動画の強み：感情とストーリーで動かす
動画には、写真や文章にはない**「感情を動かす力」**があります。
製品の価値を「動き」「音」「ナレーション」で訴求でき、短時間で印象的な体験を与えることができます。
たとえば製造業であれば：
- 新製品の動作を映像で分かりやすく見せる
- インタビュー形式で導入事例を紹介する
- 展示会やWebサイトで“動きのある”訴求を行う
このように、動画はブランディングや認知フェーズに非常に効果的です。
⚠️ 動画の限界：一度流したら終わりの“一方通行”
しかし、動画には**「視聴者が操作できない」**という本質的な制約があります。
- 気になる部分を自由に見られない
- 途中の構造や裏側を確認できない
- 情報を探すより“待つ”しかない
つまり、受け手が“受動的”な体験にとどまるのです。
さらに、撮影済みの動画は修正が難しく、製品仕様やデザインが変わるたびに撮り直しが必要。
これが「動画制作＝コストが重い」と言われる大きな理由でもあります。
デジタルツインがもたらす“体験の自由度”
では、デジタルツインでは何が違うのでしょうか。
💡 デジタルツインとは？
デジタルツインとは、現実世界の製品・設備・環境をデジタル上に再現し、双方向で操作・解析できる仮想モデルのことです。
CADデータやセンサー情報をもとに、3DCGで製品の構造・動作・状態をリアルに再現します。
これをWeb上で表示し、ユーザーが自分で動かしながら体験できるようにすることで、**“インタラクティブな理解”**が生まれます。
🎮 動画と違う3つの特徴
| 観点 | 動画 | デジタルツイン |
|---|---|---|
| 体験の方向性 | 一方通行 | 双方向（操作可能） |
| 表現の自由度 | 撮影された視点のみ | 360度・断面・拡大など自由視点 |
| 更新コスト | 撮り直しが必要 | データを差し替えるだけ |
| 活用範囲 | 認知・紹介 | 設計・営業・保守まで拡張可能 |
たとえば、製品内部の流体の流れや機構の動作を、ユーザーが自由に操作しながら確認できる。
まさに「動画では伝えきれない世界」を、リアルタイムに体験できるのです。
インタラクティブ体験が“理解”を変える
🔍 見たいところを、見たいように
動画では「ここをもう一度」「この角度から見たい」と思っても、巻き戻すしかありません。
デジタルツインでは、ユーザーが自ら視点を変え、操作しながら学ぶことができます。
- モデルを360度回転
- 内部構造を透過表示
- 部品単位で説明を表示
こうした操作体験は、視聴者の“理解の深さ”を劇的に変えます。
特に、複雑な装置や機構を扱う製造業では、動きを自分で確認できることが強力な説得材料になります。
🧠 “記憶に残る”体験が信頼を生む
心理学的にも、「自分で操作した体験」は記憶に残りやすく、理解も定着しやすいことが知られています。
BtoBにおいてもこれは同じで、“体験を通じた理解”が信頼につながるのです。
単に「見る」だけの動画よりも、
「触れる」「動かす」「探る」といった能動的な体験を提供することで、
商談の質は確実に変わります。
デジタルツインが変える営業・マーケティングの現場
🏭 製造業の営業課題を可視化で解決
製造業の営業では、しばしば次のような課題が挙がります。
- 実機を持ち込めない（大型・高価・危険）
- 技術者でなければ説明が難しい
- カタログや動画では伝わらない構造の魅力
デジタルツインを使えば、これらをすべてWeb上で安全かつ分かりやすく再現できます。
営業担当は、タブレットやブラウザで3Dモデルを操作しながら、
「こちらが稼働部です」「この流路が最適化されています」といった説明をリアルタイムで行えます。
🌐 展示会・Webサイト・営業資料での一元活用
動画と違い、デジタルツインは一つのデータを複数用途に展開できるのも強みです。
- 展示会ブースのインタラクティブ展示
- Webサイトでの360°ビューワー
- オンライン商談での操作デモ
- 社内教育や保守マニュアルへの転用
つまり、一度作った3Dデータが、営業・マーケ・教育のあらゆる場面で資産化されるのです。
これにより、“制作コスト＝投資”として回収できる構造が成立します。
デジタルツイン × 動画の融合も進む
ここまで見ると、「動画はもう古いのか？」と思うかもしれません。
実は、答えは“NO”です。
本当に強力なのは、**「動画 × デジタルツイン」**の組み合わせです。
▶️ たとえば…
- 動画で製品のストーリーを伝え、
- デジタルツインで詳細を“触って確かめる”
という2段構成にすることで、
「感情を動かす動画」と「理解を深める3D体験」を両立できます。
さらに、最近では動画上に3Dモデルを重ねるような表現も可能になっています。
これは、まさに**“静止映像とリアルタイム3Dの融合”**であり、Vizlaboのようなプラットフォームではこの実装が進んでいます。
今後のBtoBマーケティングに求められる発想
BtoBの購買プロセスが長期化・分業化する中で、
“動画を見せて終わり”の時代は終わりを迎えつつあります。
いま求められているのは、
- 顧客が自ら探索し、
- 理解を深め、
- 納得して次のステップへ進む
という「インタラクティブな購買体験」の設計です。
デジタルツインは、その中心的な役割を担う技術です。
単なるCGではなく、営業・マーケティング・教育を横断するデジタル資産として活用する発想が、これからの競争力になります。
まとめ：伝えるから“体験させる”へ
動画は「伝える」ための手段。
デジタルツインは「体験させる」ための手段。
どちらが優れているという話ではなく、
“体験のデザイン”の中心をどこに置くかが問われています。
- 動画：印象をつくる
- デジタルツイン：理解をつくる
製造業のように、構造が複雑で説明が難しい商材こそ、
デジタルツインによるインタラクティブな体験設計が真価を発揮します。
“動画だけでは伝わらない”を超える表現力で、
「顧客が納得して動く」体験型マーケティングを、いま始める時です。
