BtoBマーケティングにおいて第一想起の取り方
BtoBマーケティングにおける第一想起の取り方
BtoBマーケティングで成果を出すための第一条件は、まず 顧客に知ってもらうこと（認知獲得） です。
どんなに優れた製品・サービスでも、存在を知られなければ選ばれることはありません。
しかし、認知されただけでは不十分です。顧客が課題を意識した瞬間に、「解決策として真っ先に思い出される存在＝第一想起」 を取ることが重要です。
つまり「認知 → 想起 → 解決策としての定着」という3段階を意識する必要があります。
1. 認知を広げる ― “まず知ってもらう”
従来の展示会や広告は「存在を知らせる」ための主要な手段でした。
いまはメールマガジン、SNS、そしてバーチャル展示会といったオンライン接点が効率的な認知拡大の役割を担っています。
バーチャル展示会は、時間・地理的な制約を超え、世界中の顧客にアクセス可能。
まずは 「こういう会社がある」 という入口を広げる強力な方法になります。
2. 接触を重ねる ― “KEEP IN TOUCH”
認知の次に重要なのは、継続的に接触を持ち ブランドを定着させること。
その基本的な考え方が “KEEP IN TOUCH” です。
- 定期的なオンライン展示・セミナー
- ニュースレターやSNSでの情報発信
- インタラクティブな体験による記憶への残存
こうした仕掛けによって「忘れられない存在」になり、顧客の選択肢リストの中で上位に残り続けることができます。
3. 課題解決を提示する ― “印象づける最後の一歩”
そして最も大切なのが、「自社はどんな課題を解決できるのか」を明確に示すこと です。
単なる認知や接触だけでは第一想起には至りません。
- 顧客の課題を代弁するメッセージ
- その課題に対する具体的な解決策の提示
- 他社ではなく自社だからこそできる理由
これらを伝えることで、顧客は課題を意識したときに自然とあなたの会社を思い出すようになります。
バーチャル展示会であれば、製品デモや事例動画を通じて「この課題にはこのソリューション」と直感的に理解してもらえるため、第一想起を強固にすることが可能です。
まとめ
第一想起を獲得するためには、
- まず知ってもらう（認知獲得）
- 接触を継続し、ブランドを定着させる（KEEP IN TOUCH）
- 解決できる課題を提示し、解決策として印象づける
という3段階が不可欠です。
バーチャル展示会は、この3つを同時に実現できる強力な仕組みです。
顧客に「知ってもらう」から「真っ先に思い出される」、そして「解決策として選ばれる」へ。
その流れをつくることが、BtoBマーケティングにおける真の第一想起の取り方といえるでしょう。
