業務効率・工数削減|小売・EC|受託開発・制作

Fantbooksのパーソナライズ絵本ECサイト制作|オーダーメイド購買フローの最適化

パーソナライズ絵本を販売するFantbooksのECサイト制作。オーダーメイド特有の複雑な情報入力フローを直感的に整理し、モバイルファーストな設計を実施。カゴ落ち防止と高いコンバージョン率(CVR)実現をサポート。

提供(製品)
ECサイト(Shopify)
hnavi
▶
導入(顧客)
Fantbooks
導入企業
Fantbooks
業種
小売・EC
解決した製品
ECサイト(Shopify)(hnavi.co.jp)

01課題

パーソナライズ絵本のオーダーメイド特有の複雑なカスタマイズ(情報入力)フローが顧客体験を阻害。購入途中での離脱(カゴ落ち)が課題で、D2C直販での売上とコンバージョン率の最大化が必要だった。

02やったこと

温かみのあるクリーンなデザイン採用でギフトの特別感を表現。複雑なオーダーフローを徹底的に整理し直感的なUI/IAを構築。モバイルファーストな設計により、スマートフォンからのスムーズな購買導線を実現。

03成果

ユーザーがストレスなく世界に一つだけのパーソナライズ絵本をカスタマイズでき、初めてのサイト利用者でも迷わず購入完了に至るシームレスな体験を実現。カゴ落ち防止と高いコンバージョン率をサポート。

この事例の出典(掲載元)
https://hnavi.co.jp/hp/case/2896/ ↗

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