
マーケティングスキルを一段階上げるために必要な「文章設計」の考え方
こちらのブログをご覧になっている方は、
マーケティングを学び、知識も増え、それなりに文章も書けるようになった、という方が多いのではないでしょうか。
ロジカルに説明できる。
商品やサービスの魅力も言語化できる。
SNSやブログ、資料なども、ある程度の量は書ける。
それにもかかわらず、
- なぜか成果が安定しない
- 反応はあるが、決定打にならない
- 「悪くはないけれど、強くもない」状態が続いている
こうした壁にぶつかり、この記事にたどり着いた方も多いはずです。
実はこの状態は、
マーケティングスキルが「伸びる直前」に起きやすい停滞でもあります。
そして、この壁を越えるために必要なのは、
文章を「うまく」書くことではありません。
必要なのは、
文章の設計を変えることです。
マーケティングスキルを一段階引き上げるために必要なのは「文章の上手さ」ではない
多くの人は、成果が出ないとき、次のような方向に努力を向けがちです。
- 表現をもっと洗練させようとする
- コピーの言い回しを工夫しようとする
- 新しいテクニックを学ぼうとする
- クリエイティブのスキルを上げようとする
これらは、どれも間違いではありません。
マーケティングを行う上で重要な要素です。
ただし、
それだけでは成果は安定しません。
なぜなら、多くの場合、問題は
「文章の質」ではなく
「文章の役割の捉え方」にあるからです。
マーケティングスキルを一段階引き上げるために必要なのは、
文章の“上手さ”ではなく
文章で何を起こすかという“設計”
です。
マーケティングが伸び悩む人に共通する誤解
マーケティングが伸び悩む人には、共通した誤解があります。
それは、
文章は「情報を伝えるもの」だという認識です。
たとえば、
- 商品の特徴を説明する
- メリットをわかりやすく伝える
- 読者にとって役立つ内容を書く
もちろん、これらは大切です。
正確で、誠実で、役に立つ情報は必要です。
しかし、
それだけでは人は動きません。
マーケティングにおける文章の役割は、
- 情報を伝えること
- 正しさを示すこと
ではなく、
感情と意思決定を動かすこと
です。
ここを取り違えると、
どれだけ正しいことを書いても、
どれだけ丁寧に説明しても、
「なるほど」で終わり、
「行動」にはつながらなくなります。
一段階上のマーケティングは「共感」から始めない
よくあるマーケティング文章の構成に、
次のような入り方があります。
「こんな悩みはありませんか?」
この型自体が悪いわけではありません。
むしろ、今でも広く使われている王道の構成です。
ただし、
この型だけに頼ると、文章は弱くなります。
なぜなら、
共感だけでは、書き手と読み手の立場が対等だからです。
マーケティングにおいて信頼を得るためには、
- 「わかりますよ」と言える人
ではなく - 「状況を整理できる人」
になる必要があります。
そのために重要なのが、
問題の原因を切り分ける視点です。
- なぜ、うまくいかなかったのか
- どこで判断を誤ったのか
- どんな前提を信じてきたから今の状態があるのか
これらを先に示すことができると、
読者はこう感じ始めます。
「理解された」ではなく、
**「導いてもらえそうだ」**と。
マーケティングスキルが一段階上がる瞬間は、
共感を“与える側”から、
構造を“示す側”に立てたときです。
ストーリーは「語る」ものではなく「再現する」もの
マーケティングでは、
「ストーリーが重要だ」とよく言われます。
しかし、多くのストーリーは
抽象的すぎて機能していません。
たとえば、
- 昔は大変だった
- 苦労していた
- 悩んでいた
こうした表現だけでは、
読み手の感情は動きません。
重要なのは、
ストーリーを説明しないことです。
代わりに、次の要素を具体的に再現します。
- いつ
- どこで
- 誰と
- 何が起きて
- そのとき何を感じたのか
ここまで描写されて初めて、
読み手はその場に立ち会い、
「自分のこと」として受け取れるようになります。
マーケティングスキルが高い人ほど、
ストーリーを
実績アピールではなく
感情を共有する装置として使っています。
解決策より先に「失敗の理由」を明確にする
多くのマーケティング文章は、
すぐに解決策を提示しようとします。
- こうすればうまくいきます
- この方法がおすすめです
- これで解決できます
しかし、読み手の頭の中には、
必ずこの声が残っています。
「でも、私の場合は違うかもしれない」
この疑いが残ったままでは、
どんな解決策も「他人事」です。
一段階上のマーケティングでは、
先に次の点を整理します。
- なぜ、うまくいかなかったのか
- それは努力不足ではない理由
- どこに間違った前提があったのか
原因が言語化された瞬間、
読み手は初めて、
解決策を受け取る準備が整います。
ベネフィットは「良さ」ではなく「変化」を描く
マーケティングでよくある失敗の一つが、
ベネフィットを言葉だけで済ませてしまうことです。
たとえば、
- 自由になります
- 楽になります
- 効率が上がります
これらは正しい表現です。
しかし、弱い。
なぜなら、
人は言葉そのものではなく、
変化のイメージに反応するからです。
- 一日の過ごし方がどう変わるのか
- 何を考えなくてよくなるのか
- どんな瞬間に「変わった」と実感するのか
ここまで描けて初めて、
ベネフィットは「価値」として伝わります。
証拠は「数字」より「感情の移動」
実績や事例は重要です。
ただし、数字を並べるだけでは十分ではありません。
マーケティングで本当に効く証拠とは、
感情がどう移動したかです。
- 最初は疑っていた
- 正直、不安だった
- それでも試してみて、考えが変わった
特に強いのは、
「疑っていた側」の視点です。
なぜなら、
今まさに疑っている読者と、
立ち位置が一致するからです。
価格説明は「価値」ではなく「比較」で行う
価値を一生懸命説明しても、
人は「高い」と感じます。
一方で、
比較が出てくると判断は変わります。
- 他の選択肢と比べたとき
- かかる時間コスト
- 失敗した場合の代償
マーケティングスキルが上がると、
価格は
「高いか安いか」ではなく
**「どちらが合理的か」**で判断させられるようになります。
行動を促すのは「希望」ではなく「放置した未来」
多くのマーケティング文章は、
ポジティブな未来で終わります。
しかし、それだけでは人は動きません。
最後に必要なのは、
何もしなかった場合の未来です。
- このページを閉じた後、何が変わらないのか
- 1年後も同じことで悩んでいないか
- 今の選択を後悔しないか
ここまで描いて初めて、
行動は「いつか」ではなく
**「今」**に引き寄せられます。
マーケティングスキルが一段階上がる瞬間
マーケティングが伸びる瞬間は、
新しいテクニックを覚えたときではありません。
- 感情の順番を設計できたとき
- 読者の疑いを先回りできたとき
- 情報ではなく、意思決定を扱えたとき
文章は、
知識を伝える道具ではありません。
人が動くまでの
思考と感情を設計するためのものです。
もし今、
「ちゃんと書いているのに成果が出ない」と感じているなら、
表現を磨く前に、
この“設計”を見直してみてください。
そこが、
マーケティングスキルが
一段階上がる分かれ道です。




